Política de privacidad


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Esta política de privacidad rige la recopilación, almacenamiento y uso de información personal recopilada por ARBOL FINANCE, S.L, a través de nuestro sitio web www.arboribus.com (en adelante “la Plataforma”) o durante el proceso de prestación de nuestros servicios. ARBOL FINANCE, S.L. (en adelante “Arboribus”) es una sociedad de nacionalidad española con NIF B65677197 y domicilio en la calle Marie Curie, 8-14, 08042, Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona el 17 de noviembre de 2011, en el tomo 42857, folio 60, hoja 416009, inscripción 1ª. Contacto por telefono al 93 140 83 63 o enviado un mail a: arboribus@arboribus.com

La visita a la Plataforma por parte de usuarios no registrados no supone que el visitante esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. No obstante, Arboribus con el propósito de cumplir con las finalidades establecidas en la presente Política de Privacidad, debe pedir a los usuarios que les proporcionen cierta información sobre sí mismos (en adelante, "Datos personales").

Con carácter previo a cualquier obtención de Datos personales, Arboribus pondrá a disposición de los usuarios (registrados o no) su Política de Privacidad. Durante el proceso de registro, el usuario tiene la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos personales por parte de Arboribus de conformidad con la presente Política de Privacidad. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Privacidad, el usuario no podrá completar el proceso de registro y no podrá acceder a los servicios prestados por Arboribus.

Arboribus prohíbe expresamente que los menores de dieciocho (18) años se registren en la Plataforma. En caso de ser menor de dieciocho (18) años, no facilite Datos personales a Arboribus ni utilice nuestros servicios.

El usuario deberá facilitar a Arboribus los Datos personales que se le pueda requerir con ocasión del registro o alta como usuario, ya sea en calidad de usuario-prestamista o de usuario-prestatario, en la Plataforma, para poder acceder a los servicios prestados por Arboribus. Asimismo, la tramitación de las solicitudes de préstamo realizadas por los usuarios-prestatarios implicará la facilitación de nuevos datos personales y de las empresas representadas por estos usuarios, así como de los principales propietarios y fiadores si los hubiere. Los Datos personales recabados serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de los que es titular y responsable Arbol Fiinance, S.L. (en adelante, el "Fichero").

Durante el proceso de registro en la Plataforma se solicitan datos personales a los usuarios, algunos de los cuales son de cumplimentación voluntaria. La falta de contestación de estos campos voluntarios no implica una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la negativa a proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Arboribus el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los Datos personales, serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los Datos personales serán recabados, almacenados y utilizados con la finalidad de:

a) En el caso de un usuario-prestamista:

      I.        para verificar su identidad con el fin de prevenir y detectar cualquier actividad delictiva o el lavado de dinero, incluso mediante el uso de métodos de calificación;

    II.        para manejar su cuenta en la Plataforma como usuario-prestamista y actualizar los registros que tenemos sobre usted cuando sea necesario;

   III.        para poner a su disposición la Plataforma e identificar los productos y servicios en los que usted puede estar interesado;

  IV.        para llevar a cabo análisis estadísticos y de investigación de mercado;

   V.        para llevar a cabo controles reglamentarios;

  VI.        para desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios;

 VII.        para ponernos en contacto con usted (incluyendo por SMS y e-mail) con los productos y servicios que creemos que pueden interesarle, y

siempre que nos haya dado el consentimiento, para revelar su información personal a terceras partes para que puedan contactar con usted (incluyendo por SMS y e-mail) con los productos y servicios que consideremos de su interés.

Sin perjuicio de sus derechos de acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos personales a los Ficheros de Arboribus, el afectado autoriza a que Arboribus pueda tratar y usar sus datos personales con las finalidades IV, V, VI, VII, VIII anteriormente expuestas aun después de que se hubiera resuelto o finalizado el contrato o prestación de servicio entre el afectado y Arboribus.

Podemos revelar su información personal como sigue: (i) a un tercero que adquiriese todo o una parte principal de nuestro negocio y / o bienes en relación con la adquisición, y (ii) cuando estemos obligados a hacerlo por la normativa aplicable o por requerimiento de órgano oficial competente. La normativa fiscal vigente obliga a Arboribus a transmitir algunos datos de los usuarios-prestamistas al usuario-prestatario con el que haya formalizado una operación de préstamo; estos datos son: nombre y apellidos, número de identificación fiscal, su provincia y la cantidad prestada; en su proceso de registro el usuario-prestatario ha declarado disponer de una política de privacidad que regula la recopilación, almacenamiento y uso de dicha información personal conforme las exigencias de la normativa aplicable.

El Usuario-prestamista se compromete a no difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga a través de la Plataforma referente a los Usuarios-prestatario, excepto cuando esta sea requerida por imperativo legal o por una institución pública competente.

b) En el caso de un usuario-prestatario:

      I.        para verificar su identidad con el fin de prevenir y detectar cualquier actividad delictiva y de lavado de dinero, incluso mediante el uso de métodos de calificación;

    II.        para manejar su cuenta en la Plataforma como usuario-prestatario y actualizar los registros que tenemos sobre usted cuando sea necesario;

   III.        para poner a su disposición la Plataforma e identificar los productos y servicios en los que usted puede estar interesado;

  IV.        para evaluar su solicitud de préstamo, incluso mediante el uso de métodos de calificación de riesgo;

   V.        para comprobar los detalles sobre sus solicitudes de crédito y otras relacionadas;

  VI.        si usted no paga el dinero que ha recibido prestado, para rastrear su paradero y recuperar las deudas impagadas;

 VII.        para llevar a cabo análisis estadísticos y de investigación de mercado;

para efectuar controles reglamentarios;

  IX.        para desarrollar y mejorar nuestros servicios y productos;

   X.        para ponernos en contacto con usted (incluyendo por SMS y e-mail) con los productos y servicios que creemos que pueden interesarle, y

  XI.        siempre que nos haya dado el consentimiento, para revelar su información personal a terceras partes cuidadosamente seleccionadas para que puedan contactar con usted (incluyendo por SMS y e-mail) con los productos y servicios que consideremos de su interés.

Sin perjuicio de sus derechos de acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos personales a los Ficheros de Arboribus, el afectado autoriza expresamente a que Arboribus pueda tratar y usar sus datos personales con las finalidades VI, VII, VIII, IX, X, XI anteriormente expuestas aun después de que se hubiera resuelto o finalizado el contrato o prestación de servicio entre el afectado y Arboribus.

Podemos revelar las Datos personales de los prestatarios como sigue: (i) a las agencias de calificación de riesgo crediticio que registran información sobre su aplicación de préstamo, su negocio, usted y sus socios o accionistas; (ii) a agencias de prevención y detección del fraude u otras organizaciones que realizan verificaciones similares, rastrean su paradero y recuperan las deudas impagadas que debe; (iii) podemos proporcionar información sobre sus préstamos vigentes en Arboribus y cómo se están gestionando a las entidades que se encargan de recoger información sobre riesgo crediticio y comportamientos de pago de deudores, quienes podrán registrar dicha información en bases de datos relevantes; (v) a un tercero que adquiriese todo o una parte principal de nuestro negocio, y (vi) cuando estemos obligados a hacerlo por la normativa aplicable o por requerimiento de órgano oficial competente. La normativa fiscal vigente obliga a Arboribus a transmitir el nombre y dirección de la sociedad usuaria-prestataria al usuario-prestamista con el que haya formalizado una operación de préstamo.

El usuario-prestatario se obliga a comunicar a Arboribus cualquier variación en su domicilio social, renunciando a cualquier derecho a reclamación contra Arboribus por el hecho de investigar y utilizar sus datos personales para ser localizado.

El Usuario-prestatario se compromete a no difundir públicamente la información que, no siendo de acceso público, obtenga a través de la Plataforma referente a los Usuarios-prestamistas, excepto cuando esta sea requerida por imperativo legal o por una institución pública competente. Por otra parte, el Usuario-prestatario acepta expresamente que Arboribus pueda difundir la información referente a la empresa y a su solicitud de préstamo a través de la Plataforma y los distintos sistemas de comunicación utilizados por Arboribus.

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